يمكنك طلب إرجاع المنتج فقط في حال وجود عيب في المنتج أو مشكلة في التصنيع. لقبول الإرجاع، يجب أن يكون المنتج:

• أن تكون في الحالة الأصليةغير مستخدمة.

• أن تكون في التغليف الأصلي.

• سيتم إرجاعه خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

لا يُمكن إرجاع المنتجات المُشتراة بأسعار مُخفّضة للغاية
وتأتي بعض المنتجات أيضًا مع ضمان الشركة المصنعة (حتى عام واحد ضد عيوب التصنيع)، ولا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التثبيت غير الصحيح.

نوصل إلى جميع مدن الأردن عبر شركائنا في التوصيل. تعتمد رسوم الشحن على الوجهة وحجم/وزن الطلب، وسيتم إبلاغكم بها بوضوح قبل تأكيد الشراء.
عادةً ما تصل الطلبات خلال يومين إلى سبعة أيام حسب موقعك. للطلبات التي تزيد عن 200دينارقد يكون التوصيل المجاني متاحًا وفقًا لسياسة الشحن الحالية لدينا.

جميع الأسعار على الموقع بالدينار الأردني (JOD) وتشمل ضريبة المبيعات. يجب إتمام الدفع كاملاً قبل شحن الطلب، باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة على الموقع (مثل الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام إن وجد
نحن نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، ولكن سعر أي طلب مؤكد لن يتغير بعد تقديمه ودفعه بنجاح.

نعم. تتم معالجة دفعتك عبر بوابات دفع آمنة. نحن نقوم بذلك لا تخزن تفاصيل بطاقتك كاملة على خوادمنا.
نحتفظ فقط بالمعلومات اللازمة لتأكيد طلبك والتواصل معك (مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان الشحن). تتم معالجة تفاصيل الدفع بأمان من قِبل جهات خارجية موثوقة.

نحن نجمع:

• البيانات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

• بيانات الشحن والفواتير: عنوان الشحن وتفاصيل تأكيد الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقة بشكل مباشر من قبلنا).

• بيانات التصفح: ملفات تعريف الارتباط والتحليلات الأساسية لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني.

نحن نستخدم هذه المعلومات لـ:

• معالجة الطلبات وتسليمها وتوفير دعم العملاء.

• تحسين الموقع وتجربة التسوق.

• إرسال العروض والتحديثات فقط بموافقتك الصريحة.

• حماية الموقع من الاحتيال والاستخدام غير المصرح به.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تحريرها أو طلب حذفها، وسحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.